Kesalahan dalam Aktual di Instagram

Isi artikel:

Dengan pembaruan terakhir di Instagram, ada kesalahan dalam unduhan “Sebenarnya”. Entri yang ditambahkan menghilang, edit bagian tidak mungkin.

Kesalahan dalam Aktual: Cerita hilang

Ada kesalahan dalam pembaruan terbaru (27 Agustus 2019) dengan Mengunduh, mengedit, dan melihat Cerita di “Disematkan.”

Pengguna memperhatikan masalah tersebut:

• Tidak mungkin untuk melihat yang sebenarnya. Kesalahan muncul: “Ini cerita tidak lagi tersedia “;
• masalah menambahkan ke Disematkan. Yaitu, berubah menjadi Arsipkan dan pilih potret untuk ditambahkan ke Berita, pengguna akan melihat: “Tidak dapat menyelesaikan tindakan.”

Mem-boot ulang dan menginstal ulang aplikasi tidak membantu. Apalagi kesalahan tidak ditemukan di semua pengguna: lebih sering masalah aktif Android 8 Oreo.

Tidak mungkin untuk melihat catatan untuk pemilik profil dan pengunjung halaman. Namun dalam Archive, Actual adalah dalam bentuk miniatur. Saat membuka rekaman, kesalahan akan muncul di layar: “Riwayat tidak tersedia untuk menonton. ”

Tidak dapat menambahkan foto dari Arsip

Saat Anda mengunggah foto atau video ke Pinned Posts, Pengguna akan ditampilkan kesalahan.

Mengapa ada masalah dengan unduhan, kecuali untuk yang baru pembaruan:

• Foto itu diterbitkan lebih dari dua tahun yang lalu;
• pengguna menghapus snapshot, tetapi karena kesalahan teknis Foto belum dihapus.
• Format, resolusi, atau ukuran yang tidak pantas.

• Tidak menemukan jawaban? Ajukan pertanyaan, kami akan menyiapkan dan mengirimkan jawaban kepada Anda melalui email
• Pembaruan akun Instagram yang kuat

Saat memuat Cerita sementara, pengguna harus mematuhi persyaratan jejaring sosial. Mereka berhubungan dengan ukuran (tidak lebih dari 500 MB), izin – hingga 1980×1980 dan format (JPG, PNG). Untuk video ada persyaratan tambahan yang mencakup durasi tayangan – tidak lebih dari 15 detik per publikasi.

-> Информация об чужом аккаунте в Инстаграм: описание функции

3 cara untuk memperbaiki kesalahan

Untuk menghapus kesalahan saat memuat Aktual, Anda dapat menggunakan metode solusi tersebut:

• instal versi sebelumnya. Melalui file APK atau penafian di iTunes (tetapi hanya untuk perangkat yang lebih lama);
• Tunggu pembaruan Instagram berikutnya;
• hubungi dukungan teknis.

Opsi pertama cocok untuk pemilik Android: ada akses ke Menginstal versi pihak ketiga, bukan dari pabrikan resmi. Mendapatkan versi lama Instagram adalah mungkin, seperti melalui forum yang relevan, dan menggunakan aplikasi Apptoide.

Jika jumlah pengguna tidak puas dan laporan kesalahan akan ada lebih dari 10.000 dari seluruh dunia – jejaring sosial akan segera hadir akan merilis pembaruan. Untuk mempercepat tanda terima, Anda harus mengirim meminta ke “Pusat Dukungan” atau melalui aplikasi di bagian: “Laporkan bug.”

Instal Instagram versi lama

Anda dapat mengunduh dan menginstal di situs web kami menggunakan file dengan referensi atau melalui aplikasi.

Cara menginstal versi sebelumnya:

1. Pergi ke smartphone “Pengaturan” – Aplikasi.
2. Pilih dari daftar: “Instagram” – Hapus.
3. Unduh file atau transfer dari PC.
4. Buka di folder: “Unduh” – konfirmasi penginstalan.
5. Tunggu prosesnya selesai – Buka.

Berbeda dengan yang resmi, tidak ada pembaruan dalam versi yang diretas. Karena itu, untuk mendapatkan pembaruan Instagram berikut, Anda perlu menghapus dan instal dari Play Market. Juga, saat bekerja dan menambahkan publikasi pada beberapa perangkat mengalami masalah.

-> Как опубликовать видео в свою Историю Инстаграм

Pembaruan Instagram

Anda dapat memeriksa pembaruan melalui opsi standar aplikasi:

1. Buka Instagram – Pengaturan.
2. Informasi – Pembaruan Aplikasi.
3. Lihat apakah pembaruan otomatis diinstal.

Jika versi terbaru tidak diunduh, tetapi terjadi kesalahan – perlu menginstal ulang Instagram.

Untuk memperbaiki masalah Posting Terpasang, pemilik halaman dapat menunggu hingga pembaruan berikutnya.

Disarankan untuk mengajukan keluhan saat terjadi kesalahan:

1. Buka Instagram – Pengaturan.
2. Bantuan – Laporkan masalah.

Menggunakan screenshot, masalahnya akan diselesaikan lebih cepat. Di kolom input berikan deskripsi teks tentang kesalahan dan tambahkan snapshot.

Dukungan teknis

Hubungi dukungan teknis, seperti dengan versi komputer dan seluler. Selain Melaporkan Masalah, pengguna dapat menggunakan fungsi: “Pusat Dukungan”.

Untuk mendaftar dari versi komputer:

1. Ikuti tautannya: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
2. Pilih item: “Saya tidak bisa menambahkan alamat email.”
3. Masukkan masalah dan alamat email.
4. Tunggu jawaban.

Namun dalam kasus ini, pertimbangan aplikasi mungkin memerlukan waktu lebih dari melalui aplikasi seluler. Beralih ke dukungan teknis, pengguna harus menjelaskan masalahnya secara terperinci, termasuk kesalahan tambahan. Kerusakan dapat saling berhubungan dan menyebabkan crash saat menambahkan Riwayat.