Isi artikel:
Fitur cerita telah ditambahkan di salah satu pembaruan utama. Instagram Dengan itu, Anda dapat membuat catatan pendek, menghilang setelah 24 jam. Alasan mengapa itu tidak terbuka Kisah Instagram: kurangnya koneksi internet, lama versi aplikasi, OS perangkat seluler tidak cocok persyaratan aplikasi.
Solusi kesalahan
Jika History tidak terbuka di Instagram, pengguna harus coba solusi ini:
- perbarui sistem operasi. Tersedia dalam pengaturan seluler perangkat – Tentang telepon;
- restart aplikasi atau instal ulang;
- terhubung ke internet berkecepatan tinggi.
Juga, Anda perlu memahami bahwa karakteristik teknis dari smartphone sesuai dengan: Android OS tidak lebih rendah dari 4.4., iOS – 9.0., RAM – lebih dari 2 GB Perangkat seluler yang lebih lama tidak mendukung banyak fitur, oleh karena itu, Anda dapat menggunakan Instagram di PC.
Metode 1: perbarui sistem operasi
Jika ponsel cerdas belum diperbarui untuk waktu yang lama, pengguna akan menghadapi kekurangan versi baru di banyak aplikasi. Instagram tidak terkecuali, jadi Anda harus:
- Buka pengaturan perangkat seluler.
- Sistem – Tentang telepon.
- Bergantung pada versi, buka “Perbarui ON “.
- Tidak menemukan jawaban? Ajukan pertanyaan, kami akan menyiapkan dan mengirimkan jawaban kepada Anda melalui email
- Pembaruan akun Instagram yang kuat
Reboot otomatis akan diperlukan, Anda tidak dapat memutakhirkan matikan smartphone. Sebelum menginstal versi baru – periksa level pengisian. Prosedur ini dapat berlangsung dari beberapa menit hingga satu jam. Tergantung pada kecepatan Internet dan jenis koneksi, digunakan oleh pengguna.
Pemilik dapat menunjukkan sebelum mengunduh “Kosongkan memori atau no. “Ketika memilih menyimpan, foto dan video tidak akan dibersihkan. Tetapi aplikasi perlu diinstal ulang.
Metode 2: periksa koneksi internet Anda
Untuk mengunggah foto, menonton video, disarankan hanya koneksi berkecepatan tinggi. Ini mungkin jenis ponsel Internet 3G / 4G atau Wi-Fi. Jika cerita tidak dapat dilihat dan aplikasi tidak diperbarui – periksa saldo pada akun. Dalam hal Wi-Fi – buka situs web pemeriksaan kecepatan menggunakan laptop atau sebuah komputer.
Masalahnya mungkin juga di router, yang tidak dikonfigurasi untuk koneksi perangkat seluler. Jenis Enkripsi – WPA / WPA2.
-> Как в Инстаграме посмотреть гостей
Jika telepon terhubung, tetapi akses Internet terbatas:
-
- Buka “Jaringan dan Koneksi” pada sebuah smartphone.
- Buka pengaturan dan pengeditan.
- Hapus opsi saat ini dari daftar.
- Masukkan data lagi dan hubungkan.
Setelah itu, Anda dapat mencoba mengaktifkan kembali aplikasi, Lihat cerita dan video. Dengan cara mengecek kecepatan jaringan melakukan situs: Ookla, 2ip.
Metode 3: perbarui aplikasi
Instagram perlu diperbarui secara teratur agar berfungsi dengan benar. aplikasi. Dibuat untuk mendapatkan fitur-fitur baru, dihilangkan kesalahan sebelumnya memperlambat akses ke jejaring sosial. Tersedia melalui: halaman Instagram di toko konten atau pengaturan pembaruan otomatis. Dalam kasus kedua, pengguna akan melakukannya dapatkan versi baru saat terhubung ke kecepatan tinggi Internet.
Untuk menentukan pembaruan otomatis dalam pengaturan:
- Buka Play Market atau App Store.
- Aplikasi dan game saya – Perbarui di sebelah Instagram
-> Как восстановить страницу в Инстаграм
Jika tidak ada layanan untuk memperbarui dalam kategori, maka perlu menghapus dan menginstal ulang. Alasan mengapa itu tidak terbuka Sejarah Instagram mungkin merupakan kesalahan teknis. Jika masalahnya diulang – hubungi dukungan layanan, sebutkan model telepon dan versi sistem operasi.
