Diperbarui – 26 November 2019
Salah satu masalah umum – cerita di Instagram.
Apa yang harus dilakukan
Langkah pertama adalah mencari tahu penyebab lenyapnya cerita, dan kemudian pecahkan masalah dengan salah satu cara yang tersedia.
Mengapa kisah Instagram menghilang?
- Versi aplikasi yang lama.
Pembaruan di Instagram keluar setiap minggu, karenanya versi aplikasi yang lebih lama memiliki berbagai kesalahan dan bug (datar) suara mungkin hilang).
Solusinya adalah menginstal versi saat ini Instagram (perbarui) melalui Play Market (android) atau App Store (iPhone). Cobalah untuk menghapus cache – ini mungkin membantu.
- Koneksi internet berkualitas rendah.
Jika berita, video, dan cerita tidak dimuat, lebih tepatnya masalah total terkait dengan kualitas Internet (rendah sinyal, stasiun jaringan kelebihan beban).
Solusi – gunakan yang lain Koneksi internet (jika terhubung melalui Wi-Fi, alihkan ke internet seluler atau sebaliknya).
Baca juga artikel: apa yang harus dilakukan jika tidak dimuat ceritanya.
- Perangkat lama.
Versi Instagram baru mungkin tidak didukung pada yang lebih lama perangkat.
Solusinya sayangnya (atau untungnya), harus membeli smartphone baru.
- Mode bisu.
Jika Anda menambahkan pengguna ke mode diam, maka terbitkan dan cerita sementara akan hilang dari aliran Anda (banyak cerita yang hilang untuk alasan ini).
Solusi – buka profil pengguna, ketuk “Langganan” – “Beralih ke diam mode “dan hapus centangnya (hal yang sama berlaku untuk pemblokiran).
- Menyembunyikan cerita.
Pengguna dapat menyembunyikan cerita dari Anda. Karena itu dia menghilang cerita
Solusi – cobalah menonton cerita Instagram secara anonim (lihat artikel).
Juga jangan lupa bahwa 24 jam setelah publikasi cerita – dia masuk ke arsip dan hanya bisa melihatnya pencipta
Jika tidak ada metode yang memecahkan masalah, maka alasannya ada di mana lebih serius. Baca artikel: apa yang harus dilakukan jika tidak berhasil Instagram.
