Diperbarui – 3 Desember 2019
Baru-baru ini saya mengalami masalah – suara menghilang di Instagram ketika memutar video dan cerita.
Saya adalah pengguna yang berpengalaman, saya mencoba semua yang saya bisa, sampai membersihkan cache dan menginstal ulang program.
Ternyata masalahnya adalah karena headphone. Dan solusinya adalah lumrah.
Mengapa suara itu menghilang di Instagram?
Anda harus memasukkan headphone dan menariknya keluar lagi.
Untuk beberapa alasan, pada iPhone tidak ada suara di Instagram. Pada orang lain perangkat tidak ada masalah seperti itu.
Ternyata pertama kali saya mencabut headphone terjadi semacam kesalahan dan suara itu menghilang. Tak sengaja, saya memasukkan headphone dan sebuah suara telah muncul!
Setelah kejadian ini, masalah yang sama diselesaikan beberapa kali. dengan cara yang sama (masukkan dan lepaskan headphone).
Jika tiba-tiba masalah dengan suara tidak terhubung dengan headphone, maka coba solusi lain:
- Perbarui aplikasi (atau instal versi lama Instagram);
- Bersihkan cache (buka dari telepon ke “Pengaturan” – “Aplikasi” – “Instagram” – “Memory” – “Clear Cache”);
- Instal ulang aplikasi (copot dan pasang kembali);
Jika tidak ada suara notifikasi, maka Anda harus mengaktifkannya: buka pengaturan telepon, pilih “Aplikasi” – “Instagram” – Pemberitahuan dan aktifkan pemberitahuan.
Juga jangan lupa bahwa secara default suara dalam video dimatikan dan Anda dapat mengaktifkannya dengan menyentuhnya.
Tetap saja, suaranya tidak muncul? Maka masalahnya jauh lebih serius. Baca artikel:
- Apa yang harus dilakukan jika Instagram tidak berfungsi (berbagai masalah dan cara untuk menyelesaikannya);
- Apa yang harus dilakukan jika cerita hilang (menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan cerita);
- Mengapa pemberitahuan datang (mengatur pemberitahuan di aplikasi dan opsi telepon).
Memecahkan masalah dengan suara? Tidak ada yang membantu? Bagikan pemikiran Anda komentar. Mari saling membantu!
